技巧提供
使用平行指代
例:No: Mr. Johnson and Pam
Yes: Mr. Johnson and Ms. Walker
对配偶使用中性指代
例:No: Will guests and their wives stand up and be recognized?
Yes: Will the guests and spouses stand up and be recognized?
不强调性别
例:No: You will be dealing with two women service representatives.
Yes: You will be dealing with two service representatives.
第23课 不诚实的 - 20
第1课 结束通话-2
第1课 取消服务-4
第24课 爱 - 2
第23课 不诚实的 - 8
第1课 打电话之日常通话 - 3
第1课 服务电话 - 12
第1课 打紧急电话-4
第1课 打电话之日常通话 - 10
第24课 爱 - 5
第1课 服务电话 - 16
第24课 爱 - 12
第23课 不诚实的 - 5
第24课 爱 - 4
第24课 爱 - 3
第23课 不诚实的 - 17
第1课 打电话之日常通话 - 7
第23课 不诚实的 - 21
第23课 不诚实的 - 9
第24课 爱 - 14
第23课 不诚实的 - 10
第1课 打电话之日常通话 - 4
第1课 打电话之日常通话 - 8
第23课 不诚实的 - 3
第23课 不诚实的 - 4
第23课 不诚实的 - 12
第1课 打紧急电话-3
第22课 诚实正直的 - 8
第1课 打电话之服务电话 - 4
第1课 打电话之服务电话 - 5
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