为贯彻三中全会精神，国家信访局将通过畅通和拓宽信访渠道、依法规范信访工作、大力推行“阳光信访”和全力推动群众合理诉求的有效解决，四方面推进信访改革。对于非法截访则将发现一起查处一起，决不姑息。
A reform blueprint released by the Party in mid-November stated that the petitioning system would be reformed and the online petitioning system would be set up.
党在11月中旬公布的改革蓝图提出将改革信访制度，并建立网上投诉体系。
State Bureau of Letters and Calls 当前群众投诉最多的是inappropriate land expropriations
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