At the hotel 宾馆服务
基本词汇:
register 登记
hotel 饭店
Just a minute. 稍候。
single room 单人间
double room 双人间
主要句型:
I have a room registered in your hotel.
我在这家宾馆预定了一个房间。
Just a minute, please.
请稍候。
情景会话:
A: Good evening, sir. Can I help you?
晚上好,先生。需要帮忙吗?
B: I have a room registered in your hotel. My name is John Smith.
我在这家宾馆预定了一个房间。我的名字是约翰史密斯。
A: Just a minute, please. Yes, a single room for October 15.
请稍候。是的,十月十五日一个单人间。
B: Thats right.
正是。
用法说明:
到达所预定的饭店后,首先要到总台询问房间是否已经确认,这时候总台的服务员会马上查询记录,通常接待的问话是Can I help you?或What can I do for you? 这类的句型,意思是我能帮你吗?回答的时候只需报出名字和预定的时间就可以了。
register是登记的意思, to have a room registered的意思是登记了一个房间。Just a minute, please. 是请您稍候的意思,表达同样的意思也可以说A moment please.。October 15应该读成:15th;October 20应该读成:20th
补充情景对话:
A: Excuse me. Im John Smith from the United States. I have made a reservation here for a week.
对不起, 我是从美国来的约翰史密斯。我在这儿预定了为期一周的房间。
B: OK. Let me check. Ah yes. Its for you and your friend.
好的, 让我查一下. 啊, 是的. 是为你和你的朋友预定的.
A: Thats right.
对.
B: Would you please fill out this form?
请填一下这张表
A: Certainly.
好吧.
替换练习:
I have a room registered in your hotel. My name is John Smith.
我在这家宾馆预定了一个房间。我的名字是约翰史密斯。
a table reserved in your restaurant Martin Gorden
在这家饭店预定了一张桌子 马丁戈登
a double room registered in your hotel Mary Yearwood
在这家宾馆预定了一个双人房间 玛丽叶伍德
a return ticket reserved in your agency Mike Mead
在这家售票处预定了一张回程票 迈克米德
At the hotel 宾馆服务(2)
基本词汇:
pay 支付
cash 现金
in cash 用现金
credit card 信用卡
by credit card 用信用卡
bellboy 服务生
luggage 行李
主要句型:
Are you paying in cash or by credit card?
您是付现金还是用信用卡支付?
Have a pleasant day.
祝您愉快。
情景会话:
A: Are you paying in cash or by credit card?
您是付现金还是用信用卡支付?
B: Cash.
现金。
A: Heres your key card, sir. Room No. 1505. The bellboy will take your luggage to your room. Have a pleasant day.
这是您的钥匙,先生。是1505号房间。服务生会将您的行李送到您的房间。祝您愉快。
B: Thank you.
谢谢。
用法说明:
对话中in cash是用现金的意思,to pay in cash就是用先现金支付。credit card是信用卡,by credit card:用信用卡,如果用信用卡支付就该说to pay by credit card。
Room No.1505是1505房间,bellboy是美国英语中的旅馆服务员。说祝您愉快,表达方式是Have a pleasant day. 或Have a nice day.也是同样的意思。
补充情景对话:
A: Good morning, Miss. Wed check out today.
早上好, 小姐, 我们今天要退房.
B: May I have your name and room number?
请告诉我您的名字和房号.
A: John Smith, Room 1505.
约翰史密斯, 1505号房间.
B: Just a minute, please. Ill have the bill ready.
请等一下, 我马上把账单准备好.
A: Thats all right.
好的.
替换练习:
1.Are you paying in cash?
您是付现金吗?
by credit card用信用卡支付
2.Have a pleasant day.
祝您愉快。
stay 住得愉快
journey旅途愉快
trip旅行愉快
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