名师点评英语四级试题及答案

　　江涛：网友朋友们，大家好!欢迎大家在此时此刻收看由江涛向您详细的解答今年的四级的答案。现在为大家介绍一下我是江涛老师。在我左手边的这位是张晨玺老师，待会会为大家点评快速阅读部分，至今未婚。我左手第二位是王宏老师，待会儿会为大家点评选词填空还有听力的部分，至今已婚。我左手边第三位是陈超老师，这是我们老朋友了。我们最左手边的这一位是陈文凯老师。是一位新面孔，今天将会为大家点评完形填空部分。

　　第一位出场的是我们的陈超老师为大家点评听力部分当中的八道短对话和七道长对话，一共是15分的题目。

　　陈超：大家好!今年的听力考试对话部分的特点是短对话比较简单，长对话的第一个也比较简单，长对话的第二个相对来说比较难。总之，对话部分还是比较简单的。

　　我们来看第一题，因为AB卷有不同，我就说一下大概的意思和选项的含义，大家听一下就可以了。

　　第一个是两个人讨论周末的阅读作业的问题，这个题的选项应该是选择这个男士找不到需要读的书。

　　第二题是一男一女在讨论去郊外的大型超市，开始这个男士想借这个女士的车，但是这个女士说他们两个一起去，所以说这个题应该是选择女士将会开车带着这个男士一起去。

　　第三题是这两者之间的对话谈到了这个男士用了女士的房间，昨天晚上开了一个Party，今天早晨非常非常乱，这个问题问的是这个男士要怎么做呢?这个答案的选项应该是打扫房间。这个女士扮演一个秘书的角色跟这个男士预约会谈的时间，这个题的答案除了星期五以外，每一天都可以来谈，这个题其中用到了一个短语。除了这个短语。

　　第四题，也就是咱们卷子中的15题，女士她在生物的考试受到了老师的刁难，这个男士表示同情，这个问题问的是男士他说的是什么意思呢?这个男士的话语的意思是他理解这个女士的感觉，女士的心情。

　　第六题，两个人男女双方在讨论的是开这个聚会邀请嘉宾的问题。男士特别特别烦大卫，他的母亲说了必须要请大卫来。这个题的答案是女士不得不邀请大卫出席聚会。

　　第七题是两个人讨论某某教授约翰逊教授的课程，同学们在约翰逊教授的课程上必须喝咖啡才能保持清醒的状态。这个题的答案是很多学生觉得约翰逊教授的课程非常无聊。

　　接下来是短对话的最后一个小对话。他们两个正在组装一台电脑，问两个人在干什么，他们谈话的这个话题中都是跟组装电脑有关的，因此我们选择两个人在组装一台电脑。

　　我们下面来看一下短对话，第一个短对话比较简单，是男女双方在讨论工作，他的工作也很简单，就是在酒店里边做服务员，他的工作的主要内容是厨房里边的清洁工作，我们来看一下第一题，第一题也就是第19题，这个题问的是男士怎么评价自己的工作，这个题应该选择这个工作要男士付出很长的时间。他每天要工作将近11个小时，在原文中已经出现了。

　　这里边我们平时经常强调的听力技巧就是长对话的大部分的答案其实在原文中都有明确的提示。每天工作11个小时，当然是要选择第10题的这个选项了。他每天要工作很长的时间。

　　第二题也就是第20题，这个提问的是这个男士认为他的工作中最难的这一部分是什么呢?在咱们原文中也出现了这样一句话，这个男士说了，我这个工作需要11个小时都是站着的，而且自己的动作慢了一点，客人就会生气。这是最难的部分。

　　第二个问题就是第20题，我们应该选择这个工作要求在身体上需要承受很多的劳累，而且还是需要这个人非常耐心。顾客即便是生气，顾客即便是着急了，他也应该耐心的服务，微笑的服务。

　　第三题问的是这个男士毕业以后的第一份工作是在哪里找到的，原文中也已经给出了明确的答案。他现在的这份工作也就是在酒店里的这份工作就是他的第一份工作。有几个选项也比较简单，医院、咖啡厅、洗衣房还有酒店，因此选酒店。

　　长对话的最后一个问题也不难，最后一个问题问的是这个男士有没有什么成功的秘诀，如何才能把他的工作做好。在原文中有一个原句，男士说，你应该注意所有的细节，并且工作中要充满了激情。充满了激情，这个咱们在四个选项中找不到，但是驻伊美一个细节这个是明显的能够找到的，第22题的选项中其中一个选项就是要注意到每一个细节选择这个选项。大家可以回忆一下。

　　最后一个长对话讨论的是两个人在拿着一个英国儿童零花钱的历年调查表，在讨论这个调查表。第一个题的选项选择文章的主旨，这个文章两个人究竟在讨论什么，就是讨论的英国儿童他们所能够得到的零花钱。

　　第二个题提问的是有关英国儿童他们零花钱的增长率，应该是选择比英国的通货膨胀率是要略高一些。英国儿童他们所拥有的零花钱的增长率比英国的通胀率要稍高一些的。

　　最后一个题问的是英国儿童的零花钱都用来做什么了?应该是选择买一些个人的小东西。选项中有比如说为将来的上大学还有买鞋买袜子等等，这个都不对，他们要买一些个人的小东西。我们跟大家简单的把答案对了一遍，总体上来说，除了第二个长对话稍有一些难度来讲，其他的都是比较简单的。

　　在短对话第四题倒是用了一个比较迷惑的短语。其他的就比较简单了。我这部分的答案就跟大家对到这里。谢谢大家。

　　江涛：好的。非常感谢陈超老师刚才非常详细，非常精准的评点。在陈超老师刚才在点评的时候我一直在关注咱们网上的一些网友的评论，在这里我要解释几点。首先第一点我们今天这个活动是详细的来点评这个试卷，其实不是简简单单给某一个题的答案，如果需要某一个答案，我想网上应该有各家所给出的各项的答案。但是说实话，刚才我们在一块儿在研讨，拿到这个卷子之后研讨的时候，对着网上在早些时间留出来的这些答案当中确确实实发现有相当一部分的答案经不住推敲的，不准确的。我也想提醒一下我们的网友，我们这五位老师在第一时间做出来的答案，并且刚才在详细的点评，应该来讲答案是能够站得住脚的，是非常准确和权威的。也希望我们广大的网友一边听我们的点评，一边根据咱们的回忆来判断你的答案是对还是错。因为我们都知道，试卷有A、B两卷，当然也要提醒一下大家，我们现在老师手上应该拿的都是A卷，网友有提建议，咱们的老师点评答案的时候讲到最后的是说A卷答案是B还是C还是D，有些同学比较焦急。我们也很理解。

　　再次提醒一下大家，以我们老师在讲解过程当中的答案为主，如果你觉得可能有偏差，以我们的讲解为主。

　　接下来就请我们的张晨玺老师，张晨玺为大家评点一下快速阅读部分的考试的难度以及文章的大意，并且每道题的标准答案。

　　张晨玺：网友们，大家好!今年四级考试快速阅读我个人认为难度是非常简单的，这个话题是关于网络成瘾这样一个话题，这次快速阅读考的话题应该是广大的考生们所熟悉的，是关于一个上网成瘾的话题。我们可以看看文章的题目，是以一个非常拟人的手法表示被网络所抓住，就是上网成瘾。整篇文章虽然说没有小标题，我现在就为大家来简单的梳理一下这个文章是什么意思。整篇文章以比较清晰的脉络，首先介绍了一下什么是上网成瘾，什么是上网过度，有一些专家举了一些例子，对于某些人以具体的事例对于过度上网这样一个现象进行了一些分析，有一些数据和事实的支持。

　　这些专家又对上网过度进行了简单的一些分析，什么是上网过度，我们该以什么样的方法，什么样的态度去面对上网过度。整篇文章我们需要抓住一个核心的短语，过度上网，就是上网成瘾。

　　现在我为大家分析一下快速阅读的几道题的答案。总体来说，这十道题都是不难的，前面七道题还是选择题，后面三道题是句子填空题，总的来说这十道题都是事实细节题，我们只要按照按图索骥的方法准确的定位到原文当中去就不难得出答案。有一些人名和专有名词迅速到原文当中寻找它的出处，就能很好的得出答案。

　　第一题，第一题的意思是什么最忠实。卡拉这个人意识到他在网络上花了实在是太多的时间，什么使卡拉这个人意识到他过度的上网了，这个很简单。跟原文当中的第一段最后一句就可以得出。47岁的这个妇女直到她的四个女儿不停的抱怨她，她实在在网上花了太多的时间，她才意识到她有这个问题，她实在是上网太多了。

　　第二个题是一个主旨大意题，本文的作者对于过度上网他是怎么去看待这件事情的，这是一个主旨大意题，我们只要抓住原文第四段有这么一个短语，关于这个上网成瘾这个事情到现在为止还没有达成一致的定论。这个核心的短语是还没有达成一致，对于上网成瘾的这个事情，虽然说他的说法被很早提出了，但是还没有得出一致的结论。

　　第三题讲的是研究者，他是一个专家，他认为上网成瘾的问题怎么能得到解决，这个在原文当中有答案，原文当中说了，杰尼森这个人整个网络就是一个大的环境，对于这个环境你不能过度的去利用它，根据这个专家的观点生活中有很多重要的事情，为了解决这个问题，你必须分清楚把生活当中其他的一些生活的目标和计划分清楚。你知道什么是首要的，什么是最重要的，然后就可以解决这个问题。这一题的答案应该是你必须意识到生活中什么是最重要的，你就可以把它放到首位，这个问题就可以得到解决。这道题是C选项。我手上拿的是A卷。

　　第四题是一个教授的观点态度题。这个教授题目的意思是关于这个上网成瘾这个词的定义，什么样才算是上网过度，上网成瘾呢?答案很简单，是原文的中部靠后第14段给出了答案，你对网络的使用严重的影响到你了家庭关系的时候，答案是A选项。

　　第五题仍然是一个细节题，意思是这个教授他认为一旦人们意识到他上网过度了，他怎么样去解决这个问题，他在解决这个问题当中，他会有什么样的心理反应。在人们对网络非常依赖的过程当中与它做斗争。答案是C选项，感到非常抑郁，因为他长期依赖于网络这样一个环境，你试着改变这个环境就会感觉到心里有些不适应。

　　第六题，这是一个小细节题，这个人是文中举出的一个例子，他也是上网过度，上网成瘾的一个人，他为什么不知道怎么节制自己在玩网络游戏。原文倒数第五段给出答案，是整个家庭都来干预，一直到整个家庭都来干预了，他才开始改变自己的这种做法。

　　第七题，仍然是关于这个人的一个细节题，安鲁这个人在克制自己玩网络游戏的过程中，他现在还会上这样的一个网络站点，他来讨论一些网络游戏，他的目的是什么。原文当中有这样一句话，这句话可能会迷惑我们的广大考生和同学，因为当中有一个Love，他既然上网关注这样的网络游戏，他是不是还想玩。他还是经常来关注，不停的反省自己的做法。答案选B。他还是克制自己上网玩游戏的欲望，他现在还关注，但是目的是为了克制自己的欲望。

　　最后三道题是句子填空题，分别从原文的最后三段可以得出答案，这三道题都是关于文章一开始提到了一个人，最后又把他的事例摆出来了，之前提到的47岁的那个妇女。

　　第八题，现在他在改变他自己的这样一个做法，他现在在网上发布了一个信息，这个信息他承认了什么，很简单，答案是他发布了这样一个信息，他已经上网成瘾了。

　　第九题，意思是过度的上网，过度的使用网络，他使托布这个人变得很穷，所以他不能怎么样，就是不能支付。他上网已经花了太多的钱，他不能，也没有很多的经济支持来帮助他。

　　第十题，最后一道题讲的是托布这个人，她现在有了一个男朋友，所以她就不再对什么感到很疯狂了。答案应该是她不再对网络约会感到很疯狂的事情。

　　总体来说我们这篇快速阅读还是很简单的，讲的也是广大的考生同学们很熟悉的这样一个话题，是关于网络上网成瘾的。基本上根据原文当中和题目当中对应的一些信息可以很简单的找出答案。

　　江涛：非常感谢张晨玺老师刚才非常详细的对快速阅读这个部分十个题目详细的讲解。还是要重申一下，在刚才过去的大概半个小时当中我们已经为大家详细的讲解了听力的第一个部分，八个短对话和第二个部分两篇长对话七道题目一共15道题目，还剩下了复合式听写没有给大家讲。刚才张晨玺老师为大家点评了快速阅读的十道题目，这次快速阅读和往年不一样，前七道题目是选择题，难度相对来讲也比较简单一点。我想广大的考生这个部分应该是做得扬眉吐气的。

　　接下来咱们把注意力转向两篇仔细阅读，由我来为大家讲解。

　　总的来讲，这两篇仔细阅读第一篇简单一点，无论是从题材上来讲，还是从真正的文字的难度来讲，第一篇要比第二篇要容易多了。第一篇阅读理解的主题是讲飞机上的黑匣子。第二篇文章讲的是这种自我鼓励，自我励志到底有没有用。第一篇是一个简单的说明文，第二篇是社会心理学方面的这样一篇文章。

　　我们先来看一看第一篇文章，第一段，第一句就直奔主题了，你也许从来没有见过他们，但是每一次你飞行的时候他们都和你如影随形，都和你同在。就是因为这句话得出了第一题的答案，这个作者他说有关于黑匣子他说到了什么，这到题目应该选择A卷选择D。

　　在每一架飞机上它是一个不可或缺的部分，为什么?你永远看不见他们，但是在每一次你飞翔的时候，它会跟你在一起，你怎么飞翔，你当然是坐飞机飞翔。所以说57题正确答案是D。但是很遗憾，不仅仅我们很多同学选错了，刚才在网上流传的一些版本当中也选错了。其中干扰性最多的选项选C。

　　有很多老师也选C，C是什么意思呢?这个黑匣子它抵御风险的能力是不可估量的。请注意，黑匣子它的功能是记录在飞机上发生的各种的流程、程序以及纬度和经度的变化，它只能帮助后来的调查者去调查调研每一次飞行事故的原因，去分析种种数据。它的功能是用来分析而不是用来抵御风险。即便是抵御风险也是抵御未来的风险。如果说这个飞机找黑匣子了，这个飞机已经失事了。

　　第二段文章当中说到了，黑匣子曾经就在6月30日发生在印度洋上的飞机失事，在五天之后一个法国的潜水艇发现了掉到海里头的黑匣子所发出的电波，往回发的信号，于是把人类的科技往前提进了一步，并且也在很大的程度上帮助了科学家去分析失事飞机的失事原因。

　　我们在文章当中第二道题目，第二道题目问的是什么呢?说在印度洋上失事的飞机，这个航班有关于找到了失事的航班的黑匣子的这些信息当中，这个黑匣子给予了科学家哪些信息。这个黑匣子能给人们哪些信息，失事的飞机的黑匣子，应该是选择A。

　　就是一些数据来帮助分析失事的原因。这个对应的文章是第二段的最后一句，法国潜水艇找到了黑匣子之后，将帮助科学家侦破这场悲剧，导致了152个人牺牲了，失去了性命的原因。这道题应该选择A。也有同学选择B，其实选择B是属于一个典型的缺乏常识性的干扰选项，在网上也有一个版本，非常诧异的也不知道哪一位老师做的选择了B。B是乘机的人员，B选项想要给大家的选项就是只有找到了黑匣子才知道飞机上具体有多少名乘客，这是不符合常识的。如果你要是知道这个飞机的流程的话都知道这是错误的。在飞机起飞前就应该知道了，有登机程序，这到题目应该选择A，而不是选择B。

　　我们看第59题，59题问的是为什么在1965年黑匣子要重新设计，这个就是集中的反映到了文章当中的第三段的内容。说原先的那个黑匣子一般是放在飞机的起落架上头的，但是放到飞机的起落架当中，这个地方有一个核心承受，放在飞机的起落架上是不能够承受飞机坠毁的能量的。在1960年之前很多失事的飞机有黑匣子，可是黑匣子在飞机可能失事之后一样的也就爆炸了。黑匣子本身构建以及安置地点都不符合科学的要求。所以在1965年之后重新设计，把这个黑匣子放在哪里了呢?没有放在飞机的起落架舱，而放在了整个飞机的尾部，而这个尾部是受到冲击作用力最小的地方，用来保存黑匣子的完整。

　　第59题正确答案A卷应该选择C。因为早期的这些黑匣子都非常容易在飞机失事当中损害，破坏掉了，所以应该选择C。

　　接下来我们看一看第60题，为什么联邦航空局它要求所有的黑匣子都被漆成橘色或者是黄色，这个也是文章当中末尾段的原因。最后一句话是在视觉上容易去找寻，飞机失事掉到海里面去，一个橙黄色或者是黄色的小匣子很容易被搜救人员找到。这个题应该选C，能够让他们很容易的被找到，被辨认出来。

　　第61题，从法航447黑匣子的相关信息当中我们能够得出什么样的信息和得出什么样的结论，文章当中最后一段主要是说的黑匣子的质地，它的材质能够保证不受到飞机失事的巨大的力量的撕扯，保持数据的完整。它还可以在高温2000幅度之上还能够正常的向外发射出求救源。一系列的黑匣子的一些构造。

　　后面举了一个例子，法航于2009年6月1日在巴西失事的法航，据科学家说可能怎么怎么样，但是请注意文章当中最后一句，统计学家还是认为，虽然它被埋在了很深的海底，但是还是有可能被发现的。因为在过去的30年当中，在20次飞机的深海失事当中，只有一架飞机的黑匣子没有被找到。言下之意，就是从统计学上来讲大多数的飞机的黑匣子即便被埋在了深海里面也是有可能被找到的，所以说有关于法航447的航班的黑匣子能否被找到的一些信息我们在文章当中得到的就是，还是很有可能被找到的。

　　答案应该选A，还是有一个很好的理由，就是能够被找到。

　　第二篇阅读理解，这是有关于心理健康的问题。自救、自助的行业，自己跟自己打气，自己跟自己说我能行，这一类的企业，它的内涵就是把我们人思想当中那些消极的一些念头，比如说我这一辈子从来没有做过什么正确的事情，而应该把这些消极的念头转化为积极的自我暗示，什么呢?我能够成功。整篇文章就针对这样一个论点进行了说明描述类的一个论述。

　　什么意思?有很多的科学家说，这样实际上是有缺陷的，我们人类不能够时时刻刻都跟自己输入非常积极的心理暗示，有的时候过分的输入了积极的心理暗示，可以让我们更加的沮丧，为什么?因为过分积极的心理暗示离具体的事实相差甚远，我们每个人都有判断能力，整篇文章说的是科学家各个调研小组对这样一个事实进行了一些驳论。

　　接下来我们看一下各个题目，第一道题，在第一段当中有关于自救这个行业当中我们能够得到哪些信息，正确答案应该是选择B。自救自助行业，A卷选择B，有关于积极的思维，它是建立在这种概念上，哪种概念，积极的思维方式上。有人选择A。是指的利润率很高的一个行业，文章当中尤其有关于钱，第一句讲到了110亿的这样一个行业，110亿的行业，他并没有说这是别人捐助的还是整个行业的总收入，抑或是利润，它只是说这个行业的规模，并没有给出来是高利润额的，所以说A是不对的。正确答案应该选B。

　　第二题是第三题，就是加拿大的调查者们他们发现了什么呢?他们发现了A。我们鼓励人们去进行积极的思维，也许会弊大于利，也许会带来一系列的负面影响。这就是文章当中第二段给出的答案。如果一个人被过分的注入了这种积极的自我暗示的话，那么他的负面影响是什么呢?将会加剧他们对自我不开心的这种认知，正确答案应该选择A。

　　第64题，我看网上争议性很强的题目，也是好多自称为名家的老师，这个答案是做得不对的，这道题很有讲头，而且难度很大，大家一定要听好了，张大耳朵，不要在网上只看答案就行了。

　　64题，文章当中说，你即便跟你最好的朋友说不错，你有当爱因斯坦的天赋的话，这道题目是句子解析题，这到题目很容易被选择B。你正在指出他所犯下的错误，B选项是不能够选的。但凡有常识的，我举一个例子，比如说你问我说，我长得帅不帅，我说一般的人说你长得不帅也不要紧，你可以找到女朋友的，可是如果我是这么说，我说放心吧，你长得比吴彦祖还要帅，你长得比谢霆锋还要帅，如果是输入过分积极的信息的话，被夸奖者实际上他得到的是一个暗示，虽然你长得不太好，但是我对你有信心。我说这个话的意思并不是说我正在指出他的错误，正确答案应该是选择D。你正在试图让他感觉好一点，虽然他犯了错误，可是你正在干嘛呢?感觉让他好一点。所以这到题目难度比较大，正确答案应该是选择D。

　　我们看第四题，也就是A卷第65题，从人的实验当中，我们能够得到什么?这个答案很简单，就是强迫一个人用很积极的思维去思考的话，注意强迫，可以干吗呢?将会降低他们的自尊心，损伤他们的自尊心。正好对应了文章当中倒数第二段。文章当中倒数第一段讲的是什么呢?比较好的心理治疗的方法，既不是非常长他人志气的没有自尊，也不是过度的给自己非常积极的向上的过分的这种心理的暗示。文章当中有一个单词叫做静思，静静的思考对自己所在的处境和面临的困难做出一个客观的判断，这是静思为我们带来的一些好处。

　　第66题，正确答案应该选择A卷，选择B。静思也许被证明能够成为一种比较好的心理治疗方式，总之而言，这两篇阅读理解，难度不是太大，除了第二篇仔细阅读题材稍微难一点，但是静下心去，只要你把第一段读两遍之后应该是比较容易的。

　　仔细阅读就讲到这个地方。接下来请我们王宏老师继续对听力部分的三个短对话，复合式听写以及完形填空进行点评。

　　王宏：各位考生，大家好!现在我们来看一下听力部分的短文理解部分。首先看一下今年这个考试的情况。从题型来说，仍然是细节题和推断题的结合跟往年是一样的。但是今年比较不一样的就是我们这个短文，无论是从内容还是形式上来说，是各位考生在复习的时候很少接触到的。

　　下面我们来看一下具体的情况。首先我拿到这个试卷是A卷，然后在做具体点评的时候大家可以参考一下自己当时做的是哪个卷。

　　看一下第一篇文章，第一篇文章是属于叙述性的文章，它讲的是艾丽斯博顿这个人作为新任的电脑公司的销售总监，他在上任之后第一次会议跟区域经理召开的，首先可以看到，第26题的答案就是开会的对象是谁?就选择A。就是区域经理。

　　看一下我们下面这道题目，第27题，问的是艾利克斯在陈述最后要强调的重点是什么?这个在短文里面可以推断出答案，短文里面把最后这段话陈述了一遍，这个大家在听的时候自己都有自己的理解，他说那段话的意思是强调我们的区域经理是非常重要的。他们是我们销售代表的一个典范，所有的销售代表都要参照我们区域经理的做法和这种政策的制订来进行销售。所以一直在强调的是我们区域经理的重要性，所以这里面我们选择D。

　　这里面可能有些考生在听的时候听到销售代表，可能就误选了B，其实这个表示的重点还是强调区域经理的重要性。

　　我们看下一道题目，从这个短文当中可以得到听众的情况，也就是我们会议的对象的情况是什么样呢?这个在我们短文的后半部分，艾利克斯他觉得会议没有得到热烈的反响，我们的区域经理没有在最后的时候给他的热烈的鼓掌，大家的反响不是很热烈，他找了一个高级经理谈话，高级经理给了我们这道问题的答案，我们这些经理里面有一半都是女性。这道题选择B。有一半都是女性。

　　最后一道题目其实是跟这道题是相关联的，如果说28题选择正确答案就选对了。29题一般来说都不会做错，如果第28题当时比较模糊的话，29题就会比较悬。29题需要推断得出答案，具体的答案应该是B。他对性别不敏感。这个在我们短文的最后一句话就有体现。这个高级经理跟艾利克斯说为什么大家反响不热烈，是因为我们这儿有一半是女性，当你提到销售代表的时候没有说到像我们汉语里面他和她，在英语里面是有区别的。既然有一半的女性，可是你说的时候用了he没有说she，所以这些女性很吃惊也很失望，没有得出相应的反响，可能艾利克斯对性别不敏感，所以应该选择B。

　　第二篇文章讲的是投诉方面，你要想做投诉的话，给你一些相关的建议，最开始给出一些具体的例子，假如说你在餐馆，上菜给你上错了你应该如何投诉。相应的第30题的问题，如果你在餐馆上菜上错了，你应该如何投诉呢?你应该提出要见经理，关键问题在于你提出这个投诉的时候应该是态度很有礼貌，但是又很坚决。不要大吵大闹这种无理取闹，但是你要明确的表明我们要见你的经理，跟他说明这个具体的情况。

　　下面一道题目，第31题，在文章的中部提到我们投诉最好不要电话投诉，可以当面进行投诉，也可以写信进行投诉。但是最好不要电话进行投诉。原因就在于打电话的时候可能对方对你是敷衍了事，但是你却看不到他的态度，只能听到他的话语，所以说这里面应该选择D。就是你无法看到我们这个电话线的另一端他是怎么样的做出反应的。建议大家不要进行电话投诉。

　　我们看一下最后一道题，就是32题，32题就是说提到了我们另一种投诉的方式，就是写信。关于写信上有一个比较值得强调的地方，就是你一定要关注要点，就是你要投诉你就说明具体的情况。而不要罗利罗嗦说一堆其他的，这个在我们段落最后的时候也体现出来了，也是举了一个具体的事例。例如说你要买一个家电，但是它却是无法运行了，你假如说要写信给这个厂商投诉的话，你只要说明它出问题就可以了，不要加上一些例如说你的叔叔想要如何去修复这个问题。去做这些很细节的阐述往往会让别人看到你的信的时候失去重点。所以我们这道题选择D。我们只要关注要点就可以了。

　　第三段是关于夫妻双方对于工作的态度的。这里面主人公是巴伯和汤姆，汤姆是薪水很高，家里也不愁花销的人，他的妻子生育了两个孩子，在生育孩子之前是政府的一个建筑师，给政府设计大楼这样的一个工作。33题的答案，巴伯在生孩子之前应该选择B。

　　34题说到了他们两个关于工作的分歧，巴伯生完孩子想返回社会继续自己的工作，汤姆觉得家里也不缺你这份工资，你要陪着孩子，如果你真的想工作可以做一些社区的志愿者工作。这是34题的答案，汤姆对于这个工作的态度是什么呢?看一下第35题。汤姆可能希望妻子能够多陪一陪孩子，妻子说现在知道有一个比较好的保姆可以帮助照顾孩子。汤姆说这个保姆无论怎样，无论多好，无论多称职都无法替代母亲的职责。

　　35题的答案就是C。

　　这个就是我们短文理解部分。大家可以看到这个题目如果你把文章整个理顺的话，还是很容易得到答案的，因为仍然是老规矩，这个题目出题的顺序和文章的行文顺序是一致的，关键可能是这个文章的内容和形式比较新颖，有些考生一听就会懵了，可能会影响他的答题，其实今年的题不算难，这就是短文理解的部分。

　　江涛：接下来还是由王宏老师继续简单的评述一下选词填空。

　　王宏：接下来我们看一下仔细阅读第一部分就是选词填空。选词填空仍然是老规矩，我们有十个空，我们的选项是多于十个，里面有多余的选项对他造成干扰。大家从这种选项当中就可以看出我们今年考察的全部都是实词。以前可能偶尔还会考一些介词，今年全部都是实词。这篇文章讲到的是我们现在比较热点的话题，关于绿色建筑，环保建筑的，但是它说的观点和我们往常见到的不一样，往常说到绿色建筑就说我们这个高科技含量，怎么样环保，怎么样节能。这里面提出了一个比较另类的观点，与其我们把这些老房子都拆掉，建这些绿色的环保的新的建筑的话，还不如我们把老房子保留，做一些小的改动。看一下具体的情况。首先看第47题，47题看前面是系动词Be，这个空应该填一个副词，答案应该选G，如果你想把之前的旧房子全都拆掉的话显然非常浪费。这个就是选择G。48题是短语搭配，前面应该是把我们这些旧的房子替换成更加绿色环保的新房子。选择K。第49题前面有一个定冠词，后面是名词短语，按照含义上应该选J，我们这段句子的意思，如果说我们想把这些旧的房子都拆掉的话，可能我们这个新房子虽然能够降低排量，要花65年降低的这个排量才能够弥补我们之前拆掉旧房子所造成的资源的损失和浪费。这里面选择J。

　　看一下第50题，第50题应该选择L。这也是固定搭配，从广义上来看，这些绿色环保的房屋应该是被建造的。这是固定搭配，大家可以看出来，只要你看后面的含义上就可以看出选择L。

　　第51题，51题很显然应该选择H，因为我们可以看到前面都是and，后面显然是ing的形式，应该是选择H。我们给这个房屋供电，power有电的含义。第52题，在某些人看来，这个也是属于一个搭配题型。在某些人看来这些老旧的房屋应该是最不节能的。

　　第53应该选择E，这个也是从含义上来说的。我们在之前见到的这些房屋，随着时间的推逝有一些小的缝隙逐渐的扩大，造成外面的空气流入会造成它不节能。这个选择E，就是缝隙不断的扩大，这个动词原形的形式也是根据动词的原形确定的。

　　第54题选择O。这里面是一个固定搭配，很大量的，很大量的相对小的改变就可以使老旧的房屋变得更加绿色，更加节能。

　　第55题应该选择F。根据林肯故居得到答案。

　　我们看一下最后一个空，最后一个空应该选择动词。help之后，后面有一个from应该是选择I。保护谁谁谁免受什么样的损失。这样做就可以使我们房屋的拥有者免受能源消耗增大的一个损失，所以这里面选择I。

　　这就是整体的情况。

　　相对来说只要通过词义还有词形的判断就可以得出正确的答案。

　　江涛：感谢王宏老师做了非常精辟的点评，由于时间关系我们的复合式听写和翻译部分我们点评之后将会给出我们的参考答案，接下来还剩下最后一个部分，由我们的秀外惠中的陈文凯老师为大家点评一下我们的完形填空。

　　陈文凯：亲爱的网友们，大家下午好!下面我将为大家讲解的是完形填空部分。首先我为大家分析一下本次考试的一些情况。

　　本次完形填空部分难度比较简单，难度应该是属于中等的。字数在300字左右，大家可以看到本次考试的话题，电子商务应该说与我们的生活比较接近，一般在网上有过购物经验的同学在理解文章的时候应该没有什么问题。

　　然后再分析一下出题的趋势，20题里面还是以词义辨析题为主，大概有16题左右，然后再就是固定搭配题，然后就是语法题有两题，最后就是逻辑衔接题有两题。这个趋势还是验证了近几年来语法题的数量逐渐减少，词义辨析题考察逐渐增多的出题趋势。

　　下面我讲为大家讲解一下我们经过讨论之后得出来的答案。

　　67题是一题典型的词义辨析题，这里比较有歧义的是B和D两个选项，B选项是传承的意思，D是衍生，电子商务不是由一些传统的商务模式衍生出来的。本题的答案应该是D。

　　第68题考察的是介词，正确答案是B。刚好与上半句当中的借此by呼应的，与by表达的是同样的意思。

　　69题A卷的正确答案是B，这是一个语法题，考察的是过去分词做后置定语的语法。

　　第70题考察的是固定搭配。

　　71题考察的是固定搭配，由什么什么组成的。

　　72题也是一道词义辨析题，本题应该说是一道词义辨析。正确答案是D，顾客在网上的购物流程首先会浏览一下商品，然后选择对应的产品。最后是网上支付。

　　73题的正确答案是B。发出订单。

　　74题的正确答案应该是C。本题也是一道词义辨析题，是形近词的词义辨析。本题比较有歧义的是A和C两个选项，A选项是看得见的。C选项的意思是可行的，行得通的。仔细看一下本句前半部分，一般的传统的或者是物质上的目录不一样的东西，这里应该是选C。

　　75题，电子商务的订单一般是通过电脑，通过网络来进行传送和递送，也是一道介词题，答案是B。

　　76题是一道词义辨析题，正确答案是D。电子商务是提供了这么样的一种途径，客户可以通过信息或者是电子的形式来进行支付，正确答案是D。

　　77题比较简单，是一道介词题，在1993年以后的10年，这里可能在A和B上面有一些混淆，但是表达一般在什么什么之后也一般都是用after表示时间的先后，正确答案是A。

　　78题也是一道词义辨析题，但是本题属于形意词的词义辨析，本段讲的是电子商务的发展历史，电子商务由一种什么样的新奇事物发展成为一种主流的商业模式，正确答案应该是D。表示不受重视的，不重要的。

　　79题正确答案应该是C。1993年的时候很少有公司有自己的网页，正确答案是C。本题比较有歧义的是B和C，B选项的意思是团队，很多同学可能对B选项的意思不是很清楚。稀里糊涂就选B。

　　80题应该选择B。1993年的时候很少有公司有自己的网站，仅有少数的一些公司能够提供这种网上的服务，所以正确答案应该是D。

　　81题，比较简单，正确答案是B。考生可能混淆的是B和D两个选项。

　　82题，是一题比较容易出错的题目，考生要仔细注意，特别是题目当中出现的most，一定要清楚most指代的到底是公司还是顾客。十年以后，不管是大的还是小的公司都有自己的网页。大多数公司为顾客提供了这样一种机会，就是说在网上可以订单，正确答案是D。

　　本题考察的实际上也是一个固定搭配。

　　83题正确答案是D，考察的是连词，逻辑衔接。本题要与上下文结合来看，上面讲的是1993年以后的十年以来，电子商务是如何发展起来的。后面又讲了，大多数银行提供了什么样的服务来支持电子商务的发展。正确答案应该是D。除此以外。

　　84题的正确答案应该是A，and，与上网是并列的关系。大多数银行提供的网上的支付方式途径，网上和网上支付越来越变得普遍和广泛，正确答案是A。

　　85题正确答案应该是C。其中的选项B，意思是灵活的，适应性强的，所以说要仔细区分，不能与C选项混淆。

　　86题的正确答案应该是C。就是说一些商品和服务的价值通过网上这样一种不断的实践得到了迅猛的发展，所以正确答案应该是C。很多考生可能会误选D选项。D选项后面搭配的介词应该是in，大家一定要注意。

　　江涛：非常感谢陈文凯老师为我们刚才以一种比较快的速度，但是又比较详细的一种方式带大家回忆完了我们刚才刚结束的考试当中完形填空部分。

　　今天我们的点评就到此结束，虽然我们的正确答案会来得晚一点，但是正确率是绝对有保障的。今天我们的点评就到这个地方，如果要是这次偶然失败了，我们今年的12月份或者是明年的1月份我们不见不散。拜拜!